As compras online, ainda mais agora, tem ganhado cada vez mais adeptos.
Pela praticidade e também segurança, já que com apenas alguns cliques você pode comprar a peça sem sair do conforto de casa ou oficina.
Muitos sites, como o Mercado Livre, oferecem diversos acessórios para a sua oficina de maneira rápida, fácil, segura e com garantia.
Você deve se atentar ao termômetro de confiabilidade do vendedor.
Quanto mais verde, mais confiável ele é.
Outra coisa importante é prestar atenção nas especificações dos produtos, para não corer o risco de pedir errado e evitar aborrecimento.
Sem mais delongas, vamos às dicas:
Compre com quem entende de autopeças
Do mesmo jeito que a compra pela internet oferece muita praticidade, ela também apresenta riscos.
Principalmente em casos de autopeças.
Uma busca sobre determinada peça no Google nos apresenta inúmeros resultados, como lojas de varejo que não possuem conhecimento técnico algum na venda de autopeças.
Os produtos são muito específicos, com muitos detalhes, o que exige certo conhecimento do vendedor e do comprador.
Recomendamos que você opte comprar com vendedores que entendam de autopeças e ofereçam um bom atendimento, principalmente em relação a trocas.
O pós venda também é muito importante
A compra de peças erradas é um transtorno e, nesses casos, o cliente deve contatar o site e exigir a troca ou devolução do dinheiro.
Mas a troca demora, pois a logística tem grande esforço.
Uma das vantagens do Mercado Livre, por exemplo, é que ele garante a resolução do problema ou devolve o dinheiro pago.
Caso não seja resolvido em tempo hábil, o comprador não deve hesitar em procurar seus direitos e cobrar sempre.
É importante lembrar que localizar um vendedor online da sua cidade ou até mesmo uma loja física, além de ter um nível melhor na prestação do serviço, evita muitos aborrecimentos e facilita trocas se necessário.
Um vendedor próximo e que tenha relacionamento irá ter um pós vendas melhor e isso impacta diretamente na otimização de compras e liberação dos veículos da sua oficina.
Atente-se aos números
Geralmente, a compra pela internet é mais barata do que em lojas físicas.
Isso se aplica, principalmente, as lojas de varejo.
É importante que, antes de comprar peças online, fazer uma cotação de preço e de qualidade em revendedores próximos.
A internet oferece uma gama de produtos destinados a automóveis, desde originais até peças alternativas.
A compra de uma peça alternativa, por exemplo, pode acarretar em perda de dinheiro e de tempo.
Por isso, antes de comprar qualquer peça online, consulte um especialista técnico.
É a melhor forma de economizar, tanto dinheiro quanto tempo, pois, no caso da compra de uma peça online errada, é necessário realizar a troca.
Comprar errado pode trazer prejuízos, desde financeiros até na execução do serviço em questão cuja peça seria necessária.
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